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핫, 관점!Costco 대륙 첫 번째 매장을 직격할 때 중국 대륙 매장에 대해 어떤 계시?

2019/8/28 11:16:00 4

8월 27일 미국 제2대 소매상 Costco 중국 대륙의 첫 문점 (하칭 개장객)이 정식 개업하고, 상해시 민행구 주건로 235호 선정됐다.

개장객의 부지면적은 2만 ㎡, 실내 쇼핑 면적이 1만4000㎡, 1층 영업층 규격은 미국 매장과 마찬가지로 주차공간이 1200개 실내 및 실내 주차 주차 주차 공간을 수용할 수 있다.특히 개장객이 회원제를 실시하고, 비회원가입자들은 쇼핑 결제를 할 수 없다는 점이다.현재 개시객 회원카드는 금성회원과 기업 회원 두 종류로 나뉜다. 연료는 모두 299위안 (개업 직전 판촉 전 199위안), 양자 모두 무료 가정카드와 기업부카드를 신청할 수 있다.또 개장객 회원카드 글로벌 통용, 해외 문점 카드 종류도 중국 대륙 문점에서 사용할 수 있다.현재 개장객들은 전 세계 회원이 9600만 명을 넘었다.

개장객인 중국 대륙 첫 가게의 개업은 분명히 상해 소비자들의 큰 열정을 불러일으켰다.차를 몰고 개장객으로 가는 도중 두 시간 가까이 막혔다.오전 9시부터 상하이 교통예보 발포가 끊이지 않고, 개장객 인근 연우로, 주건로, 북청도로 등 모두 대면적 밀폐가 발생해 발고, 개장객은 매장교통인파로 문을 닫고 오후에 잠시 영업을 중지할 것이라고 공고했다.길바닥이 너무 막혀서 주건로에서 하차해 500미터를 걷고 개장객점으로 간다.

길목의 지시 표지표는 개장객주차장이 꽉 찼고 3시간을 기다려야 한다.많은 소비자들이 자가용차를 먼 곳에 세워 보행으로 향하고 있다.

개장객의 문점 도로는 이미 한정되어, 공안과 보안이 질서를 유지하고 있다.

개장객의 문점과 거리가 먼 길은 개장객 회원센터와 회원 취급을 제공하는 등 서비스다.

가게 밖에는 이미 긴 대오가 늘어섰다.제기할 만한 것은 소비자들이 많이 모였기 때문에, 개장객이 두 입구만 개방하고, 또 다른 입구는 출입할 수 없었다는 것이다.

유일하게 개방된 입구에서 소비자들은 계단을 올라가 계단을 올라가 주차장을 통과하고 계단을 타고 계단을 타고 1층으로 내려가야 실내 매장에 들어갈 수 있다.많은 소비자들이 백화점 진출 과정을 반영하는 것은 비교적 번거롭고 명확한 안내 정보가 결여되어 소비자들이 길을 구부리기 쉽다.

이 밖에 오늘 상하이의 날씨는 매우 더운데 정오 무렵에 상해는 고온 황색 경보 신호를 발표하여 대부분 지역의 최고 기온이 35 ℃를 넘어설 것으로 예상된다.현장에서 보니 많은 노인들도 계단을 오르고 현장이 막혔다.노년자가 나타날 가능성이 있는 위험에 대해 현장 스태프들은 일깨우기와 권유를 하지 않았다.

개장객의 영업시간은 9:00 -21:30이다.현재 개장객 상해 민행점 상품은 모두 전자 제품, 자동차 백화점, 사무, 오금, 원예, 가산, 스포츠 의상, 보석, 보석, 서적, 계절 상품, 장난감, 의미, 잡화, 야채 과일, 식품 주류 등 유목으로 구성되어 있어 청력 중심, 타이어 양식 음식부 등이 배열되어 있다.개장객의 매장 진열에는 수입상품이 40%, SKU 수는 4000 이하로 고정되어 있다.

회원제 창고 연쇄 매장으로 개장객의 모든 상품은 모두 원장 창고판으로 운송하고 매장 진열배치도 간단한 포석을 취한다.또 매장은 셀프 서비스, 회원들이 구입한 상품은 모두 빈 종이상자로 포장한다.

매장 입구는 컴퓨터 /전자 제품, 작은 가전제품 등 매각 구역으로 전시되어 있으며, 주요 브랜드에는 해신, 삼성, 대금, 샤프, 비리포, 서부 데이터, 플래디 등이 있다.

비리포 75촌 4K텔레비전을 예로 1199.9원이다.한 전용기 플랫폼을 검색하면 이 같은 모델의 가격은 13999원이다.비교하면 개장객점의 판매가가 2000위안에 가깝다.

또 매장 입구 위치에는 사치품 지역도 있고, 파라다, 찬엘, MCM 등 가방 액세서리, Cloe, Burberry, 보스 등 향수 브랜드, 이 향수 브랜드 30ml, 50ml 통합 가격은 399.9원이다.스프란드에서 판매하는 같은 골로 향수는 30밀리리터가 660위안에 이른다.

다시 FURLA 핸드백을 예를 들어 개장객은 2159.9원이며 한 방송상 플랫폼은 3000 -5000 사이다.

현장 인산인해를 통해 소비자들이 쇼핑카를 밀고 늘어선 긴 줄을 지어 ‘담 ’을 형성했다.

개장객 청과류, 케이크, 빵 등 구역.이 지역에서는 개장객이 자사 브랜드인 코클란드 (Kirkland) 를 보았다.코클란드는 현재 식품, 잡화, 옷, 보건 미용 등을 포함한 것으로 알려졌다.

주수 음료 구역에는 독한 술, 맥주, 포도주, 탄산음료 등이 있다.펩시콜라 2.5L ×6을 예를 들어 한 전상 플랫폼의 판매가격은 43위안 /박스, 개장객의 가격은 33.9위안 /박스, 가격은 꽤 경쟁력이 있다.

또 파리 물 충기 천연 광천수 500ML ×24를 예를 들어 판매가격은 149.9원 /박스, 한 전자상플랫폼의 가격은 176원이다.몇 가지 상품을 비교해 개장객의 가격은 모두 전기 플랫폼보다 낮다는 것을 알 수 있다.

이 구역은 마오곡액도 팔고 한 병씩 산다.하지만 도착할 때 이미 매진되었다.

수은구역에서 22명의 인공 수은기가 전개되어 수은원이 매우 바쁘다.많은 소비자들이 길게 줄을 서서 팀과 팀 사이를 때때로 통과할 수 없었다.줄을 서는 시간이 매우 길다고 소비자들이 말했다.적지 않은 소비자들은 시간을 절약하기 위해 보와 웨이보 지급 방식을 지불하기 위해 지불하는 방식을 지불하는데 인파붐 때문에 매장 신호가 약해서 결산 시간이 연장되었다.

개장객 매장에는 청력 서비스 센터, 광학 안경부, 타이어부 등이 설치되어 있다.청력서비스센터는 무료 청력 테스트 서비스를 제공하고 회원 소비자 선배 보청기를 돕는다.광학 안경부는 무료 안목 검사와 전문 안경 서비스를 제공한다.타이어부는 여러 브랜드의 타이어 판매로 회원들은 무료 질소 충전 서비스를 즐길 수 있다.

수은구 건너편에 있는 서양식 음식부에서는 핫도그, 피자, 아이스크림, 라떼, 등의 제품을 제공한다.많은 소비자들도 매장에서 식품을 구매한 뒤 즉석으로 취급한다.

여러 소비자들의 인터뷰는 개장객 인근 소비자 외에도 일부 남상, 서가환, 포동, 양포 등지에서 온 소비자들이 발견됐다.

소비자 장 여사가 보기에 개장객이 국내 전통 매장을 전복시킬 가능성이 높다.장 씨는 자신의 부모님, 누나, 오빠는 현재 대만, 일본, 미국에 있지만, 개장객의 회원으로 매년 재비를 받는다.그녀는 개장객의 상품력이 매우 강하다고 여긴다. 앞서 개장객은 아직 천고양이가 플래그숍을 열어 “ 훈련병 ” 이라고 여겼다.

그리고 개장객 상품 선제품은 매우 온화하여 마오곡액까지 팔며 협력하는 공장들은 모두 중국 본토의 실력이 있는 공장상이다.품목상 개장객 대륙 문점과 전 세계 다른 가게는 매우 비슷하며, 안에 있는 상품과 브랜드는 모두 현지의 공장과 결합한다.장 여사가 말했다.개장객은 왜 상해를 선출하는가

상해는 중국의 경제중심이며 중국 경제발전을 관찰하는 창구이다.적지 않은 외자 브랜드도 상하이를 중국 대륙 시장에 진입하는 첫 번째 역으로 삼을 것이다.개시객이 왜 상해에 선정되었는지 언급할 때, 개시 객인 아태구 회장 장자한은 중국 대륙 시장에 들어가기 위해 개장객이 십여 년 전에 동작을 했다고 말했다.2014년 천고양이 플래그숍을 열어 경험을 더했다.

장쯔한에 따르면 개장객 천고양이 플래그숍에서 가장 많은 주문서는 상해에서 왔다. 그 중 민행, 포동의 주문수는 비례한 것으로 알려져 개장객이 처음으로 상하이에 있다.7월 1일 개방 회원 신청 후 개장인 민행점은 16만 장의 회원을 팔았으며 회원은 계속 증가하고 있는 것으로 알려졌다.장상한은 민행점의 회원수가 이미 예상을 초과했다고 말했다.예.

상하이 개점도 개장객의 시장 배치와 관련이 있다.장상한은 개장객의 신점을 화동 지역에 잠시 집중할 계획이라고 밝혔다.업계 인사들은 개장객이 상하이 배치 목적을 파악하기 위해 화동 시장의 발전 효과를 시험하기 위해 그 때는 구체적인 효과에 따라 미래 시장의 발전을 연구할 것이다.

연상급 고문단 주용단 주용은 상해에서 매우 강한 소비력과 방사력을 가지고 있으며, 좋은 시에는 여러 개 상점이 상하이에서 탈락한 것이 비교적 현명한 선택이다.민행 쪽도 멀지 않다. 인구도 집중, 도심에서 멀리 떨어져 거주지와 가까워지고, 진정한 고객과 가까워지고 있다.

상하이 통계국에서 발표한 최신 데이터는 올해 1 ~7월 상해가 사회소비품 소매총액을 7705억 위안으로 전년 동기 대비 7.8% 증가한 것으로 나타났다.이 가운데 122곳의 한도액 이상 외자 기업은 전년도 대비 9% 증가하면서 상하이 사회 소비품 소매 총액이 1.2개% 포인트 증가했다.

매장에서 비용을 지불하는 회원제 소비자가 계산할 수 있을까

중국 대륙 본토매장과 달리 많은 외자 매장은 여전히 국외의 모델을 중국으로 복제하여 회원제를 실시하고 있다.1996년 월마 샘 회원점에서 요금 지불 회원제 모델을 개시하기 시작했는데, 매드룡 브랜드가 모두 선착순 회원제에 불과하지만 효과는 진부하다.현재 회원제를 시행하고 있는 사람도 샘 회원점이 남아 있으며 연료는 개장객보다 비해 260위안이다.

개장객이 중국 대륙에서 회원제를 실행하는 것은 단지 전 세계 업무의 연장일 뿐이라는 것을 알 수 있다.결국 개장객의 주요한 경영은 회원료로부터 받는다.개장객이 발표한 2018재년재보에 따르면 회원비 수입은 31.42억 달러로 총 이윤은 31.34억 달러, 순이익 중 회원료가 거의 다 차지했다.

현재 개시객은 770개 매장을 넘어섰고, 그중, 미국과 보토리는 각각 535개, 캐나다 100개, 아시아 범위, 일본은 26개, 한국에는 15개, 중국 대만 지역에 13개, 대륙 지역이 1개 있다.데이터에 따르면 개장객 북미 시장, 중국 대만 시장의 회원 유치율이 90%에 이른다.

개선도 소비자 지수의 관점은 고재계약률의 배후 핵심 제품의 선택과 고효운용, 회원서비스도 개장객 소비자 충성도를 유지하는 중요한 영향 요소 중 하나다.현재 개시객인 상하이 민행점 회원 서비스는 서양식 음식과 청력서비스센터, 광학안경부와 타이어 수호센터의 4종류 클래식 회원 서비스가 있으며, 미래에는 더욱 현지화의 발전이 있을 수도 있다.

개장객의 회원 서비스도 소비자를 끌어들이고 있는 것 같다.장계한이 보기에 개장객의 전략은 가능한 한 낮은 가격을 회원으로 고품질 상품과 서비스를 제공한다.그가 제공한 데이터는 개장객인 비식품류의 백화점 가격은 시장 가격보다 30% 이하 60%, 식품류는 10% 에서 20% 아래로 낮은 것으로 나타났다.“ 각 품목마다, 우리는 모두 경쟁 상대와 비교할 것이다.만약 가격을 상대보다 낮출 수 없다면 차라리 이 제품을 팔지 않겠다.장인칭.

주용은 개장객이 299원의 회비가 좀 비싸 보이지만, 관건은 상품과 가격을 보고 ‘ 카드소비 ’ 의 업무를 연장할 가능성이 있다고 보고 있다.하지만 요금 회원은 중국에서 출발한 지 얼마 안 돼, 안 돼, 아무도 몰라, 잘 하면 돼, 잘 못하면 안 돼.좋은 상품이 있으면 할인 가격이 있으면 소비자가 계산할 것이다.그러나 노년화에 들어간 중국 소비자들에게 구매 욕구가 나날이 낮아지고 있다.

SKU 수가 적어요?

국내 대규모 매장은 툭하면 수만 명의 SKU 에 비해 고객 매장을 연 SKU 수는 4000개 이하, 샘 회원점과 비슷하게 유지된다.그럼 개장객의 SKU 는 너무 적지 않을까요?

주용은 개장객에게 SKU 4000개는 충분히 충분하다고 밝혔다. 귀재는 개장할 수 있을지 여부를 밝혔다고 말했다.미국의 개장객 SKU 수는 4000개에 그치지 않고 중국에 도착하면 그들도 적당히 조정할 것이다.개장객가전과 자동차류 관련 상품은 중국에서 잘 팔려도 좋지 않은지 아직 알 수 없다.하지만 현지화는 무엇보다 중국 소비 습관을 존중하고 중국 법률과 중국 직원들과 소비자를 존중하는 것이 중요하다.

개선도 소비자 지수는 개장객의 운영 모델 중 제품 그룹의 선택이 가장 큰 우세라고 생각한다.개장객은 자연히 브랜드 코클랜드의 중요성도 계속 높아지고 있다.한편 자체 브랜드 코클란드는 고품질의 우수한 가격으로 소비자를 끌어들이고 있으며, 한편 자체 브랜드 운영 비용이 상대적으로 낮아 개장객이 회원비를 제외한 중요한 실적이 증가할 것이다.

연구에 따르면 2018년 중국 대만 시장 소매상은 자체적으로 브랜드의 매출이 평균 2% 로, 개장객의 매출액 중 자체 브랜드 코클랜드의 기여수준이 20% 에 달하며 다른 소매상보다 훨씬 높다.유명 브랜드 코클란드는 신선한 유품 종류, 건강식품 종류, 휴지품류 등 3대 주요 고객을 끌어들이는 종류를 포함해, 개장객의 자유브랜드가 상하이 민행점에서 중요한 역할을 할 것으로 보인다.

중국 매장에 대해 어떤 거울을 볼 수 있는가

개장객이 오늘 개업하는 핫한 가운데 중국 소매업자들이 사고를 일으켰다.우승마트 회장이 임영강으로 보아 개장객이 중국 소비시장에 가져온 충격은 무조건 소매 본원입니다. 바로 상품력입니다.전련부동산상업부동산연구회 왕영평 회장은 개업객의 개업이 폭발하는 뒤에는 상품, 고성가대비 차이화된 상품이 관건이고, 유량과 패턴의 중국 상업에 열중할 만하다.

자심 소매 전문가 장지강의 관점은 개장객이 성공할 수 있는 것은, 개시객이 비교적 높은 경영 수준이 있기 때문이지 미국 제품이 좋기 때문이다.소매 경영 기술은 대면에서 두 종류로 나뉜다. 즉 ‘매출 ’에 대한 기술과 ‘상품 전달 효율 향상 ’에 대한 기술과 개장객이 이 이 두 분야에서 가진 경험은 중국 소매업 공부의 핵심과 중점으로 꼽힌다.

연상급 고문단 왕국평은 개장객이 중국 매장에 대한 영향은 회원제와 상품 두 차원에서 볼 수 있다고 생각한다.회원제 차원에서 크게 영향을 주지 않을 것이며, 중국 창고 회원제가 물업에 수제되어 대약진은 없을 것이다.

상품층을 보면 개장객들이 상품의 고주파를 이끌고 신규 상품구조를 바꾸고 천년 변함없는 상태다.빠른 패션이 전통의상에 대한 충격과 유사하고, 개장객 고주파 상회 충격 전통 슈퍼마켓에서 뿌리 깊은 상품 조작 수법.고주파에서는 새로운 공장들이 규모의 흐름을 소량정제화 방식으로 몰아 상류업체의 변혁을 추진할 것이다.

이 밖에 개장객의 우수한 품질, 정선 이념도 기존 중산시장을 돌격하고 일부 중첩된 슈퍼마켓은 개장객에게 속도를 가속화하기 시작했다.개장객의 일부 상품은 세금, 운송 등의 원가를 피하기 위해 현지화 생산을 가속화하여 공장의 변혁을 더욱 추진한다.개장객의 검사소 경험도 많은 슈퍼마켓 소매업체에서 전파되어 중국 소매업의 발전에 영향을 끼칠 것이다.

그는 개장객이 가운데 단골손님을 정해 샘 회원점과 상단 단객층보다 손님이 훨씬 많다고 말했다.맥덕룡의 B 단 자리도 중국 현 단계의 발전 상황에 부합된다.

개장객은 상해에서 대량의 중단객군에 서비스할 능력이 있지만 소매 환경도 바꿀 수 있다.하지만 급격히 가라앉지 않고 단기적으로 상선 도시에서 시점으로 발전할 수밖에 없다.

하지만 개장객의 폭발은 그 말까지 귀환한다. 소매의 본질은 변함없이 변함없는 것. 그것은 높은 가격대비 상품과 좋은 서비스를 제공하는 것이다.