직장 에서 배척 을 당하거나 업신여김 보다 더 비참하다

관리자는 왕따를 수 있다고 생각한다

배척 행위의 영향을 확인하기 위해 로빈슨과 다른 연구원들은 많은 조직의 관리자와 직원들의 반응에 대해 일련의 조사 연구를 진행했다.

우선 90명의 관리자들이 직장에서 배척과 능멸 현상에 대한 감찰을 물었다.

결과적으로 배척 행위가 사회적으로 받아들여져 근무 중에 생긴 번거롭고 능멸 현상보다 적다는 것을 발견했다.

그러나 연구원들은 직원들에게 배척당하고 괴롭히는 피해도 마찬가지로 심각하다는 것을 발견했다.

직장에서 한 사람에 대한 행복감에 대한 피해가 가장 큰 것으로 나타났다.

배척 현상은 직원들의 건강에 불리할 뿐만 아니라 사람들의 업무 성적과 만족도에 영향을 미친다.

로빈슨이 조사한 1300개 사례에서 배척을 당한 사람들은 직장에 불만이 생기기 쉽고 직장을 그만두는 것이 더 쉬워 일에 더 몰입하지 않고 건강에 대한 문제가 더욱 심각하다.

연구가 끝난 지 3년 만에 연구원들은 연구 결과를 대비해 발견한 결과 배제된 사람들이 사퇴하는 경향이 있다.

로빈슨 (Robinson) 은 “대부분의 사람들이 직장에서 왕따를 당하는 것보다 왕따를 것 같다고 지적했다.

그러나 진정으로 경험한 사람들은 그렇지 않다는 것을 알려 준다. 우리의 조사 자료도 마찬가지다.

직장에서 배척당하는 것이 가장 고통스럽다.

또 직장에 관한 여론조사는 거의 3분의 1의 미국 인칭이 직장에서 밀려났다고 한다.

Robinson 은 만만한 형식이었지만 많은 사람들이 그렇게 생각하지 않을 것이라고 말했다.

그녀는 진일보한 연구가 그것의 영향력이 소요보다 더 심해질지도 모른다.

로빈스는 직원들에게 근무 중 배척이 성희롱이나 말썽 같은 열악한 일, 관리자들에게 긴 길이 있다는 것을 알아야 한다고 생각한다.

“우리는 이미 일과 학교의 능멸 현상을 근절하기 위해 노력했지만, 밀려난 현상은 충분한 중시를 받지 못했다.”

Robinson 은 "일상생활에서 배척당하는 것을 느끼는 사람들이 많다. 그러나 여러 가지 불공평해서 소리를 내지 못한다"고 지적했다.