購入案内の受付前の誤動作

全国各地のデパートや各種売り場に足を踏み入れると、さまざまな商品が見られるほか、販売員も見ないではいられない「陳列」です。現在は各種類の売り場、大デパートの専門売り場は装飾に大きなお金を惜しまず、陳列にもますます気になってきました。

ソフトは？つまり私たちの店では生身の販売員がいます。

どうですか

仕事の必要から、いつも全国のいろいろな売場やデパートに出入りして、入ってきてから、その生き生きとした「陳列」のガイドが独特な景色を持っています。お店にお客さんがいない時の動きはさまざまです。おしゃべりがあります。レジに頼ってぼんやりしています。鏡に向かって髪を片付けている人、入り口に立ってドアに寄りかかって笑っている人、爪を切っている人がいます。

上海徐家匯の有名なデパートでブランドの売り場に入りました。そのガイドはレジの上にあります。靴を全部脱いで足を乾かしています。中に入ると、靴を履きます。「いらっしゃいませ、気軽に見てください」と言います。別のデパートで専門店の案内販売店がレジの中に立っています。自分の手の甲を真剣にほじくっています。

「肺を紹介してください

教育の授業では、私はいつもとして聞いています。

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あなたたちがお客さんだったら、店に入ってみて気持ちがいいですか？このブランドを認めてくれますか？このようなサービスのために商品が好きになって買いますか？

否定一色と答えた学生が、買いたいと思っても、値段が適当なら、買うと答えました。

皆さん、サービスが割引されるということは、商品の価格が割引されるということですが、お客様のご要望に応じて割引してもらえますか？

前にお店にお客さんがいないという話をしましたが、正確な買い物は忙しいです。以上のサービス動作ではなく、忙しい買い物は外にいるお客さんに見てもらって、この店の商売がいいと思います。