2014年北京市商業サービス業サービス技能大会靴販売決勝戦が北京で行われました。

　　履き物販売項目は今年北京市商業サービス業技能大会に新たに増加したプロジェクトで、全市の靴販売人員の靴専門知識と販売サービス能力を高めることを目指しています。靴の販売プロジェクトは市商聯会の指導者に重視され、品質検査、販売のベテラン専門家団を招いて知識点をまとめ、教材を作成し、全市16区県の各商業ラインの150名以上の靴の販売人員に対して特別な訓練を行った。筆記試験の選考を経て、各区・県から優秀な選手31人が決勝戦に進出しました。

　　履き物実際の体操競技は360度全透明の展示方式を採用して、舞台を靴売り場にして、「満マイナス活動」、「割引靴品」、「プレゼント贈呈」などを設置しています。選手たちは舞台上の道具によって十分に発揮して、サービスの品質と販売の多様性を高めます。

試験の内容は孫会芳、田磊、劉志偉、丁爾頓からなる特定のテーマグループで、靴の販売現場に深く入り込んで、一ヶ月以上にわたるカウンターで実地調査を行い、販売によくある問題をまとめて分析し、よくある問題を問題の中に入れて、選手たちの専門知識とサービス意識を全面的に考察します。

テストは情景シミュレーションと知識問題の二つの部分に分けられています。情景シミュレーションの過程で、販売員は各種類の顧客に出会い、満足できる靴を選んであげて、靴を買う時の悩みを解決します。問題の部分は選手たちの知識の準備と言語の表現能力をもう一度見せます。選手の総合力を全面的かつ十分に展示する。

　　経過北京甘家口ビル有限責任公司の蔡坤、王晶、北京賽特百貨有限公司の李静など5つの部門から10人の選手が選ばれました。「2014年北京市商業サービス技能大会運動靴販売サービス名人」の証明書を獲得しました。他の21人の選手は「2014年北京市商業サービス技能大会運動靴販売サービス優秀選手」の証明書を獲得しました。