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服屋さんがどうやって自分の営業成績を上げますか?

2014/4/6 14:37:00 60

衣料品店、業績、マーケティング戦略

  1、積極的に取引を誘致する


  衣料品店の店員は積極的で、積極的で、親和力が必要です。店内にお客さんがいない時は、自分からお客さんを探します。お店に座って待つのではなくて。お客さんが近づいてきたら、とても優しい挨拶をして、お客さんが中に入らないようにして見ても恥ずかしいです。丁寧で親切な挨拶は多くのお客さんを店に引き寄せることができます。お客さんが店に入って、服を見ることは服を売るための基礎を作ります。


 2、挨拶語は服の特色を強調します。


挨拶をする時、自分の店の中の特色例えば、新商品の服が来たばかりです。割引や韓国版の服を専門に扱っています。誰もが新しい服が好きです。そして一番安いお金で最高の服を買いたいです。


  3、過度の情熱を避け、お客様に自由を与えます。


皆さんはきっとこのような経験があると思います。専門店やデパートで買い物をしている時に、過剰な親切な買い物ガイドに出会って、遠くから挨拶をします。お客さんとしてはゆったりとした自由な買い物環境が好きです。彼らに観賞と選択を提供します。だから私たちは「情熱的になりすぎないように」ということを避けます。


 4、頭がよくて、代替製品を積極的に紹介します。


お客様からどのような服が必要ですか?これは大切です。もしお客様からズボンやシャツを買いたいというフィードバックがあれば、お客様が確かに服を買うために来たということです。店員の次の紹介がより的確になります。問い合わせをしましたが、もしお客さんが欲しいスタイルの店がない場合は、自分から似たような服を紹介して代わりにします。直接に言ってはいけません。なくて、お客さん自身が店から出てきます。


 5、ガイド顧客試着室に入る


お客さんが依然として店員の意見を認めない時、余計な話をしないで、お客さんに試着してもらうほうがいいです。この時の言葉は無気力で、話した言葉は空虚です。それに、多くなるとお客さんの反感を買います。お客さんを怒らせてすぐに出発させます。自分の観点を証明するために、お客さんを店に残してもっと多くの時間を過ごすために、お客さんに試着してもらって、試着の効果を利用してもう一度お客さんを案内してもらいたいです。


  6、お客様の仲間を速やかに引っ張ってください。


お客様が多いです。特に女性のお客様は道を歩く時に連れを連れて行く習慣があります。仲間の意見は顧客の選択に強い妨害作用があります。お客様本人が服に不満を持っているのを見たら、すぐに仲間に相談して、お客様の意見を聞いてもいいです。もちろん、仲間も服を認めないと逆効果になります。


  7、値切って余裕を持つ


お客さんとの話し合いで価格が持ちこたえられないなら、直接にお客さんに値段をオファーしてもらいます。そして、この価格をめぐって価格を調整します。お互いの時間を節約して、もっと早く成約を促進できます。


  8、合わせやすい服をオススメします。


もしお客さんがもう長いシャツを選んだなら、ブラウスとよく似合うズボンやベストを勧めてください。他の服もこれとよく似合う他の服を紹介してくれます。今の服は多くのお客様がこだわっているのが一つのコーディネートです。いくつかの服を組み合わせて試してみるように勧めます。効果がよければ、お客さんは一緒にお金を払います。

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店舗の経営は細部に重きを置き、細部の変化は経営業績に無形の影響を及ぼすことが多い。お客さんが出入りできる便利な店は何ですか?お客さんが好きなお店は何ですか?これらの問題に対して、私達は普通の店舗を狩猟現場と見なしさえすれば、多くの具体的な答えを見つけることができます。