販売新人の成長「加速器」

良い職業行為は

分析とまとめ

販売チームの中で、販売員の業績はいつもばらばらで、良いのも悪いのもあります。

業績がいい人は他の成功した販売人員の経験を分析して、総括して、学習して利用します。

他の人の成功はコピーできませんが、成功した経験を参考にします。

もしあなたの業績がよくなくて、また助けがなくてと困惑することと感じるならば、それなら静かな空間を探して、心を静めてきて、優秀な販売人員を模範にして、彼らの優位、特技を分析して、彼らの成功した経験を総括します。

このような過程を通して、あなたは困惑と無力を抜け出して、絶えず各種の方法を試みて、そして試みの中で更に多くの実戦の経験を収穫します。

分析とまとめは、実は「考える」ということになります。

分析と総括に長じて、毎日の朝あるいは毎週末、自分に思考の時間をあげて、それによって忙しくて業績のばつが悪い立場を抜け出します。

物覚えがいいよりは悪いペン先だ。

よく知られているように、営業部門では会議が頻繁に行われ、会議の多さを「キャバクラ」と表現する人もいます。

営業をしていたばかりの頃は、いろいろな会議に苦しめられていました。会議が終わると、会議の内容を忘れてしまいました。

その後会議をする時、会議の仕事の配置、実行する仕事の内容をペンで記録して、そして軽重緩急で細分して、ゆっくりと自分のノートを作る良い行為を育成します。

このような行為があって、自分の仕事の構想は更にはっきりしていて、更にはっきりしない状況があることはめったにありません。

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会議で記録を作る以外に、仕事の中には「駄筆」の助けが必要です。例えば、ある人に電話をかけて、ある人にメールを送ることを承諾します。何曜日にレポートを提出することを承諾します。記録がないと、これらの仕事は指導者と取引先からどんどん追及されます。

だから、記録と回顧の行為は販売員に余裕を持って忙しさ、複雑さと煩雑な仕事に直面させることができます。

特にビジネスタイプの販売人員に対しては、この点を重点的に育成すべきです。

To doリスト

「To doリスト」とは、「リスト」または「やるべきこと」のことです。

欧米人の生活の中で、これは最も一般的な行為です。彼らは「To do list」を使って時間と考え方を整理します。例えば、スーパーに買い物に行くリストを記録して、毎朝その日のやることを並べて、夜にはこれらのことの達成状況をチェックします。

営業マンとして、自分の「To do list」を書き続けます。電話代とクレジットカードの請求書を忘れないようにします。もっと重要なのは、毎日の仕事内容と達成状況を確認してくれることです。

「To do list」は販売員にも警告を発します。

例えば、あなたが毎日の「To do list」が5つより少ないなら、あなたの仕事の任務や仕事の内容が十分ではないと説明します。調整が必要で、合理的な数量は10項目ぐらいです。

販売管理ではよく「当日の仕事は当日で終わる」と要求されます。「To do list」はいい道具です。

毎日あなたの「To do list」を書き続けることで、知らず知らずのうちに効率的、秩序的、目標が明確になります。

「二分間」時間管理

彼女が夜果物を買うように電話しました。同僚が彼にファックスを送ってください。

遅延に打ち勝つ

私は営業をしている時、出張報告書、四半期のまとめ、年末の仕事内容について述べました。

ある時まで、時間通りに出張報告書を提出しなかったので、財務部は出張費用の精算を拒否しました。

かわいがりのあまり、私は反省し始めて、遅らせる悪習がすでに深刻に自分の仕事と生活に影響したことを意識しました。

遅延に打ち勝つ方法が多いです。ここでは三つの提案があります。

第一に、自分が目標を達成する最後の時間を限定して、普通は会社の要求の最後の時間より少し早めになります。

第二に、一般的に、仕事の内容を遅らせやすいのは苦手です。これらの仕事に対して、積極的に勉強して、自分の短所を補うべきです。

第三に、同僚や友達に出張の領収書の整理などの指導と手伝いをお願いします。

約束の時間を守る

営業マンとして、時間を守ることはあなたの非常に重要な行動基準となり、あなたの周りのすべての人に影響を与えます。

時間を守ることは約束のように、自分の表現を厳しく要求することです。お客様と上司に必ず実行するという印象を与えます。

特別な理由で遅れたとしても、前もって相手に知らせるべきです。

だから、新人の販売は最初から自分の時間を守る行為を育成して、くれぐれもいくつかの“古い販売”に染まらないでください。

よく考えて承諾する

一部の販売員は業績を達成するために、販売店の関係を維持するために、あるいは自分の「能力」を表現するために、軽率に取引先にいくつかの承諾を約束します。

もしあなたもこのような状況があるならば、自分に次々と警鐘を鳴らします。

職場で長年、多くの販売員が「約束」のために主管者に製造されたトラブルを見てきました。

軽率に承諾するのは非常に危険なことで、約束を果たせないと、軽率な者は会社に批判され、重任者は取引先に罵倒され、会社に解雇され、自分の職業の前途を台無しにする。

だから、くれぐれもむやみに承諾する悪習を身につけないでください。

この悪習をどう避けるか？

自分の能力範囲内のことをして、職権の範囲を超えたことは必ず申請して承諾します。

このようにして自分の面子がないと思ってはいけません。あるいは流れが煩雑だと感じてはいけません。

良好な職業行為は、新人の成長の加速器を販売することです。

これからは分析とまとめをよく使い、メモをこまめに書き、こまめに細かいことを処理して、毎日「To do list」を並べて、時間を守るように努力します。遅延や乱交を避けるために、一緒に順調に成長しましょう。