The Gap Between China Electrical Business And America
P > p > p > le monde d 'ici a = href = "http: / / www.Sjffzxm.Com /" target = ", < www.Sjfzxm.Com / >" target = "," blank "," vêtements ", < a > a < http: / / www.Sjfzxm.Com /" target = "," blank "," Chaussures / A "casquetest un petit réseau d' entreprises Chin, PK USA: où se trouve la principale différence? / P / P".
P > les entreprises chinoises et américaines ont beaucoup de points communs, tels que la taille du marché, qui a connu un développement rapide, etc.
Toutefois, la différence est encore plus grande que les points communs: les vendeurs en ligne des États - Unis garantissent généralement la qualité des marchandises, alors que les magasins chinois sont remplis de faux types de marchandises; les courses américaines sont très rapides, mais coûteuses, les frais de livraison en Chine sont faibles mais lentes à distribuer; Les consommateurs américains qui font leurs achats en ligne obtiennent souvent des informations sur les marchandises en ligne sans souvent communiquer avec les vendeurs, en cliquant directement sur l 'achat, et les consommateurs chinois qui achètent en gros avec les vendeurs pendant une demi - journée.
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"P" > Voici un article d 'un américain ayant une grande expérience de l' achat en ligne en Chine, qui compare les principales différences entre les opérateurs chinois et américains.
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La presse a compilé l 'article de DEB weidenhamer du New York Times du 7 juillet sur les différences entre les entreprises d' Amérique et de Chine: < http: / / p >
Le géant chinois de l 'électricité, aribaba, va bientôt arriver aux Etats - Unis pour la première émission publique d' actions, ce qui a provoqué une longue discussion de rue.
Dans le marché de détail en ligne des feux d 'artifice rouges en Chine, divers types d' entreprises achètent de grandes quantités de divers types de marchandises, les petits commerçants en gros à petite échelle, les consommateurs finals en général achètent des produits individuels.
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En Chine continentale = "http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index u f.Asp" > commerçants / a >
Dans un premier temps, l 'Amazonie s' est développée plus lentement sur le marché chinois et s' emploie à attirer les consommateurs du continent.
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P > les entreprises d 'électricité chinoises et américaines ont connu une croissance relativement rapide, mais il y a une grande différence entre les deux.
Les opérateurs chinois et américains ont au moins trois différences: < p >
"P", "strong", "qualité des produits et services de retour", "strong", "strong", "p", "strong"
La plupart des vendeurs en ligne des États - Unis veillent à ce que les marchandises qu 'ils vendent soient des marchandises qualifiées, tout en permettant aux consommateurs de les revendre pour diverses raisons, même s' ils n' ont pas de défauts, mais qu 'ils changent unilatéralement d' avis.
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"P" > les vendeurs d 'Internet chinois sont moins à même de le faire, de sorte que les consommateurs doivent être très prudents avant de cliquer sur "acheter" pour s' assurer que c' est exactement ce qu 'ils veulent.
En outre, la vente de fausses marchandises en ligne est relativement rare aux États - Unis, mais il y a beaucoup de fausses marchandises dans les magasins chinois.
Dans ce contexte, les consommateurs chinois ont tendance à acheter des marchandises à prix moyen lorsqu 'ils achètent en ligne, ce qui leur donne plus de chances d' acheter de bonnes marchandises.
Mais si vous choisissez le prix le plus bas, cela semble être l 'équivalent d' une volonté implicite d 'accepter des marchandises de mauvaise qualité.
< p >
"P", "strong", "livraison", "strong", "p"
"P" > sauf dans un petit nombre de régions très étendues, les marchandises expédiées par les cybercafés américains peuvent en grande partie être livrées le jour même, mais les frais de livraison sont très élevés.
Parfois, vous achetez un article sur Internet pour 4,95 dollars, mais vous payez 10 dollars de frais de livraison.
Les frais de livraison sont plus élevés que les produits achetés, ce qui est courant aux États - Unis.
< p >
P > en Chine, les frais de livraison sont peu élevés, souvent de 5 à 6 yuan, parfois moins d 'un dollar.
Au cours de la dernière livraison, beaucoup de coursiers pportent des marchandises volcaniques à vélo ou à moto électrique, et les pportent à domicile.
< p >
Http: / / p > strong > III
Http: / / p > Lorsque les consommateurs américains font des achats en ligne, ils obtiennent souvent des informations sur les produits à partir de photos de magasins, de commentaires d 'acheteurs, de vidéos sur la réputation des entreprises et d' autres descriptions détaillées.
Ils savent qu 'après avoir cliqué sur l' achat, ils peuvent rembourser les marchandises en toute sécurité tant qu 'ils ne les aiment pas.
Dans ce cas, les consommateurs se sentent en sécurité et n 'ont généralement pas besoin de communiquer avec le vendeur.
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"P > les consommateurs chinois font leurs achats en ligne, même s' ils ont un petit objet, ils ont besoin de Wang (moyen de communication instantané Ali), du courrier et même du téléphone pour communiquer avec les vendeurs, pour confirmer les détails de la marchandise, avant de la commander, les consultations et les révisions ont été achevées avant l 'achat suivant.
En outre, les cybermagasins chinois s' efforcent d 'attirer les clients au prix le plus bas.
< p >
Que je reste en Chine ou aux Etats - Unis, j 'achèterai des magazines quotidiens sur Internet.
Aux États - Unis, il me faut en général 10 minutes pour terminer mes achats, et les marchandises arrivent souvent le soir même.
En Chine, l 'achat simple est également très facile, mais le vendeur m' appelle souvent pour confirmer certains détails dans l 'exécution de sa mission d' expédition.
Par exemple, j 'ai acheté du pain ou de l' eau en bouteille.
< p >
J 'ai acheté un tampon électrique auprès d' un vendeur célèbre de Taobao.
Après avoir regardé quelques produits, j 'ai choisi un matelas électrique à prix moyen, environ 16 dollars.
La marchandise est arrivée très vite, après avoir mis l 'électricité, le matelas s' est réchauffé, je me suis bien blotti sur le matelas.
Cependant, dix minutes plus tard, le tampon électrique s' est éteint.
< p >
Le lendemain, j 'ai téléphoné au vendeur pour m' excuser et m 'a envoyé un nouveau tampon électrique, ce qui m' a étonné que le vendeur ne m 'ait pas demandé de le rendre avant d' expédier la nouvelle marchandise.
A ce moment - là, je pense que c 'est un hasard que de ne pas avoir récupéré le coussin électrique inefficace, mais que, deux jours plus tard, le nouveau coussin électrique ne fonctionne plus.
< p >
P > mon collègue a de nouveau contacté le vendeur pour se plaindre de la marchandise.
Cette fois - ci, les vendeurs ont adopté une attitude très différente, parce que nous n 'avons pas utilisé comme il est indiqué, ce qui a entraîné la panne de l' étanchéité électrique, ils ne peuvent rien faire cette fois - ci.
Il n 'y a pas d' autre solution que de continuer à acheter de nouveaux coussins électriques, qui sont maintenant le cinquième que j 'utilise en Chine.
< p >
Aujourd 'hui, le marché chinois de l' électricité dépasse les États - Unis, mais tout est juste.
Avec l 'augmentation des coûts de main - d' œuvre en Chine, la question se pose de savoir si les vendeurs en ligne continueront de conserver leur avantage en matière de coûts et de parvenir à une croissance rapide.
< p >
La logistique chinoise est en retard par rapport aux Etats - Unis
"P" > les entreprises d 'électricité chinoises se sont développées ces dernières années à un rythme rapide, mais leur mode de développement est extensif et il y a encore beaucoup de problèmes.
Aux États - Unis, les entreprises d 'électricité sont maintenant plus matures.
< p >
Dans le domaine de la logistique, les entreprises américaines ne font généralement pas de la logistique, tandis que les géants chinois se battent pour la logistique.
Dans les années 50, la logistique était déjà assez mature aux États - Unis et commençait à mettre l 'accent sur l' efficacité des pports.
Des progrès ont été réalisés dans les années 80 et 90, puis le système CRM est devenu opérationnel.
La logistique américaine est maintenant très mature.
La Chine n 'a commencé à mettre l' accent sur la logistique qu 'au cours des années 80.
Au cours des années 90, la logistique chinoise a commencé à s' améliorer lentement et à croître rapidement, mais il y a encore des différences à apprendre avec les États - Unis.
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Http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index \ \ u.Asp >
"Quasi" est plus fiable, mais "rapide" n 'a pas de noeud de temps, une erreur affecte l' image de la marque dans son ensemble.
La logistique est devenue un goulot d 'étranglement pour les opérateurs d' électricité, en particulier pendant les vacances ou les campagnes de promotion à grande échelle.
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